Twitter y Facebook, las otras fuentes de información
Durante el seminario de la Libertad de Prensa expositores de medios tradicionales hablaron del rol de estas nuevas redes sociales. El análisis lo realizaron tras la experiencia del terremoto del 27 de febrero.
Plataformas como Twitter y Facebook cada vez suman más adeptos, de hecho Chile ocupa el décimo lugar a nivel mundial en uso de Facebook con más de 4 millones de usuarios. Ya no lo utilizan sólo como sitios de diversión y esparcimiento por la Web, sino también como verdaderos complementos de la información. Han sido un gran aporte para el periodismo ciudadano, a pesar de que un acérrimo twittero como Mauricio Bustamante es enfático en recalcar que “no reemplazarán a los medios tradicionales, son más bien una herramienta al mejor periodismo”.Es tal la trascendencia de estas nuevas plataformas que incluso los medios tradicionales han incorporado su uso. Es el caso de Reportwitteros de TVN, que recoge las noticias enviadas por los ciudadanos y cuyos usuarios aumentaron en un 191 por ciento tras el pasado terremoto. CNN Chile integró a través de Facebook la sección Noticias On Line, entregando cada vez más espacios de participación ciudadana por medio de estos formatos.
Durante las horas posteriores a la tragedia del 27 de febrero estas plataformas se convirtieron en medios fundamentales para compartir e incluso producir información. Miguel Paz, subdirector de El Mostrador.cl, contó la experiencia del diario en aquellos momentos donde poco se sabía sobre la catástrofe y señaló que sólo ocuparon Twitter para sustentar el sitio. Además agregó que “el verdadero medio de información que realmente funciona es Facebook y lo dejó demostrado tras el terremoto”.
Así y todo, se debe tener en consideración que, si bien estas nuevas plataformas entregan inmediatez en la información, es necesario chequearla. Existen usuarios interesados en otorgar información fidedigna, pero también circulan quienes sólo entregan información errónea e inexistente. “Hoy pocos son periodistas, pero todos son reporteros ciudadanos. Hay que seguir investigando”, afirmó Mauricio Bustamante quien durante toda la conferencia no se despegó de su computador, ni de Twitter.
